Команда Медмоста

Все коор­ди­на­то­ры Medmost — с меди­цин­ским обра­зо­ва­ни­ем. Коор­ди­на­тор не лечит и не назна­ча­ет пре­па­ра­ты. Его зона ответ­ствен­но­сти — точ­ная орга­ни­за­ция и чест­ные реко­мен­да­ции. Прин­ци­пы рабо­ты — те же, что в меди­цине: не навре­ди, чест­ность, ува­же­ние, поль­за пациента.

Медицинский директор Владимир Тен

Осно­ва­тель Мед­мо­ста, Врач-педи­атр, окон­чил Кара­ган­дин­ский меди­цин­ский уни­вер­си­тет в 2012 году. Спи­кер на тему меди­цин­ско­го туриз­ма в СМИ и меж­ду­на­род­ных конференциях.

Кон­тро­ли­ру­ет орга­ни­за­цию лече­ния на всех эта­пах. Лич­но про­ве­ря­ет слож­ные слу­чаи перед реко­мен­да­ци­ей кли­ни­ки. Ищет новых вра­чей и боль­ни­цы, сле­дит за инно­ва­ци­я­ми в мето­дах лече­ния по все­му миру.

Врач-координатор Владислава Павлюченкова

Закон­чи­ла Санкт-Петер­бург­ский меди­цин­ский уни­вер­си­тет име­ни И.И. Меч­ни­ко­ва в 2023 году; 

Врач по направ­ле­нию эпи­де­мио­ло­гии и общей гиги­е­ны. Прак­ти­ка, начи­ная с пер­во­го кур­са в при­ем­ном отде­ле­нии, тера­пии и реани­ма­ци­он­ном отделении;

Опыт рабо­ты помощ­ни­ка глав­но­го вра­ча и вра­ча (спе­ци­а­ли­ста) Роспо­треб­над­зо­ра в горо­де Санкт-Петербург.

Медицинский консультант Ольга Рыбакова

2007 год — закон­чи­ла Кара­ган­дин­ский Меди­цин­ский Уни­вер­си­тет педи­ат­ри­че­ский факуль­тет, спе­ци­аль­ность – медсестра;

2014 год — закон­чи­ла Кара­ган­дин­ский Эко­но­ми­че­ский Уни­вер­си­тет Каз­по­треб­со­ю­за по спе­ци­аль­но­сти – менеджмент;

Опыт рабо­ты меди­цин­ским адми­ни­стра­то­ром в Орто­пе­ди­че­ском цен­тре «Extracomfort», лабо­ра­то­рии «Invivo», «цен­тре Флебологии».

Что делает координатор

Соби­ра­ет исто­рию болез­ни — подроб­но, что­бы зару­беж­ный врач мог дать точ­ное вто­рое мне­ние и план лечения.

Реко­мен­ду­ет вра­ча и кли­ни­ку — инди­ви­ду­аль­но под диа­гноз и бюд­жет. Каж­дую реко­мен­да­цию про­ве­ря­ем вопро­сом: Посо­ве­то­вал бы я это себе или род­но­му? Если нет — ищем дру­гой вариант.

Орга­ни­зу­ет поезд­ку — запись к вра­чу, виза, авиа­би­лет, транс­фер, пере­вод­чик, про­жи­ва­ние. Каж­дый день за рубе­жом — с поль­зой, без ожидания.

Оста­ёт­ся на свя­зи — до поезд­ки, во вре­мя лече­ния, после воз­вра­ще­ния домой. Подроб­но о зада­чах медицинского-координатора.

Отличие от врача

Коор­ди­на­тор не лечит и не назна­ча­ет пре­па­ра­ты. Его зона ответ­ствен­но­сти — пра­виль­ная орга­ни­за­ция и чест­ные реко­мен­да­ции. Но он руко­вод­ству­ет­ся теми же прин­ци­па­ми вра­чеб­ной эти­ки: не навре­ди, чест­ность, ува­же­ние, поль­за пациента.

Таким обра­зом, коор­ди­на­тор Мед­мо­ста — это парт­нёр паци­ен­та, кото­рый сопро­вож­да­ет, до лече­ния, во вре­мя, и оста­ет­ся на свя­зи после воз­вра­ще­ния домой.

Глав­ная цель рабо­ты коор­ди­на­то­ра — помочь паци­ен­ту полу­чить каче­ствен­ную, свое­вре­мен­ную и без­опас­ную меди­цин­скую помощь за границей.

Этические принципы медицинского координатора —специалиста по орагнизации лечения за границей

Мы адап­ти­ро­ва­ли вра­чеб­ную эти­ку к рабо­те спе­ци­а­ли­ста по орга­ни­за­ции лече­ния за границей.

1. «Не навреди»

Глав­ный прин­цип — врач нико­гда не при­чи­нит паци­ен­ту вре­да. Это каса­ет­ся как мето­дов лече­ния, так и обсле­до­ва­ний. Даже полез­ная про­це­ду­ра не пред­ла­га­ет­ся, если риск ослож­не­ний пре­вы­ша­ет ожи­да­е­мую поль­зу. Наши реко­мен­да­ции все­гда дают­ся для бла­га паци­ен­та, а не из мате­ри­аль­ной выгоды.

2. Честность

Мы откры­то гово­рим о воз­мож­но­стях и огра­ни­че­ни­ях меди­ци­ны: реаль­ном про­гно­зе, шан­сах на успех и сто­и­мо­сти лече­ния. Чест­ность фор­ми­ру­ет дове­рие, без кото­ро­го невоз­мож­но при­нять взве­шен­ное реше­ние о лече­нии за границей.

Мы все­гда пере­да­ём инфор­ма­цию без иска­же­ний — и поло­жи­тель­ные момен­ты, и воз­мож­ные ослож­не­ния. Даже если зару­беж­ный врач сооб­ща­ет: «после дооб­сле­до­ва­ния мы можем отка­зать­ся от лече­ния», паци­ент полу­ча­ет это чест­но и без фильтров.

3. Уважение

Мы ува­жа­ем выбор паци­ен­та — стра­ну, кли­ни­ку, вра­ча, метод лече­ния, и не навя­зы­ва­ем своё мне­ние. При реко­мен­да­ци­ях учи­ты­ва­ем цен­но­сти паци­ен­та, его рели­ги­оз­ные убеж­де­ния, семей­ные обсто­я­тель­ства и финан­со­вые воз­мож­но­сти. Мы не исполь­зу­ем дав­ле­ние и мани­пу­ля­ции: в боль­шин­стве слу­ча­ев у паци­ен­та есть вре­мя, что­бы при­нять реше­ние спо­кой­но и осознанно.

4. Польза пациента

Все наши реко­мен­да­ции направ­ле­ны на здо­ро­вье, про­дле­ние и улуч­ше­ние каче­ства жиз­ни паци­ен­та. Мы под­би­ра­ем вра­чей, кли­ни­ки и мето­ды, исхо­дя толь­ко из инте­ре­сов пациента.

Мы реко­мен­ду­ем про­ве­рен­ные и при­знан­ные мето­ды лече­ния. Если речь идёт об экс­пе­ри­мен­таль­ном лече­нии, мы обя­за­тель­но пря­мо гово­рим об этом и объ­яс­ня­ем его воз­мож­но­сти и ограничения.

5. Финансовая прозрачность

Мы предо­став­ля­ем паци­ен­ту пря­мые цены кли­ник без скры­тых комис­сий и наце­нок. Паци­ент зара­нее видит сто­и­мость лече­ния и пони­ма­ет, за что он платит. 

6. Профессиональная ответственность

Коор­ди­на­тор отве­ча­ет за точ­ность инфор­ма­ции и орга­ни­за­цию всех про­цес­сов. Ошиб­ки не скры­ва­ют­ся — при­зна­ём, исправ­ля­ем, дела­ем выводы.

7. Конфиденциальность

Вся меди­цин­ская инфор­ма­ция хра­нит­ся в тайне. Пере­да­ёт­ся толь­ко кли­ни­кам и вра­чам, участ­ву­ю­щим в лече­нии. Соблю­да­ем вра­чеб­ную тай­ну после завер­ше­ния лечения.

8. Сотрудничество

Если коор­ди­на­тор не уве­рен в выбо­ре или счи­та­ет, что тре­бу­ют­ся допол­ни­тель­ные ком­пе­тен­ции, он обра­ща­ет­ся к кол­ле­гам или меж­ду­на­род­ным парт­нё­рам. Команд­ная рабо­та — часть нашей ответ­ствен­но­сти перед пациентом.

9. Забота и поддержка 

Коор­ди­на­тор сопро­вож­да­ет паци­ен­та на всём пути: от пер­во­го обра­ще­ния до воз­вра­ще­ния домой.
Мы дей­ству­ем чест­но, дели­кат­но и с ува­же­ни­ем к чело­ве­ку и его близким.

Наша цель — не толь­ко орга­ни­зо­вать лече­ние, но и создать атмо­сфе­ру дове­рия и спо­кой­ствия, где паци­ент чув­ству­ет, что он не один.

Заказать консультацию

Свя­жем­ся с вами в тече­ние 12 часов. Отправ­ляя фор­му, вы согла­ша­е­тесь с обра­бот­кой пер­со­наль­ных дан­ных. Мы не пере­да­ём дан­ные тре­тьим лицам.