Интервью на телеканале Atameken Business Chanel
Владимир Тен — врач, основатель Medmost
Меня зовут Владимир Тен — врач-педиатр, основатель Medmost. С 2017 года помогаем пациентам Казахстана и СНГ найти врача и клинику за рубежом: Корея, Израиль, Германия, Турция, Индия, Китай. Рекомендуем только то, что выбрали бы для себя или близкого. Я сам дважды лечился в Корее — знаю изнутри, что чувствует пациент за границей.
Слежу за тем, чтобы каждый координатор ставил интересы пациента на первое место — консультировал честно, объяснял просто, открыто говорил о рисках и никогда не давил на выбор. Это не корпоративный стандарт, это наш принцип.
Мой Фейсбук и Инстаграм. Оставить заявку на консультацию
Корея спасла мне жизнь дважды
В 2015 году — спаечная болезнь. В 2015 году у меня была спаечная болезнь: постоянные боли, быстрая потеря веса — при поступлении я весил 49 кг — рекомендовали поддерживающую терапию, от операции предостерегали. Я начал искать варианты за рубежом.
О Корее узнал случайно: моего младшего брата там успешно вылечили после тяжёлой аварии. Корейский врач с первого разговора обозначил план и возможные исходы — честно, без обещаний, но с понятной логикой. Я согласился на операцию и получил результат. Полная история лечения →
В 2019 году — эпилептический приступ, симптом опухоли в голове. Корейские врачи удалили её на ранней стадии. Сейчас я здоров. О втором лечении в Корее →
Почему возник Medmost
Я знаю, каково это — искать помощь, получать противоречивую информацию и принимать решение в условиях страха и неопределённости.
Координаторы, к которыми я обратился, обещали «лучшее лечение», не объясняя, что именно меня ждёт.
Поэтому мы работаем иначе: пациент с первого дня понимает, что будет происходить, какие есть варианты, сколько это стоит и почему предлагается именно такой путь.
Врачебное образование — не для резюме
Окончил Карагандинский медицинский университет в 2012 году по специальности педиатрия.
Медицинское образование даёт одно важное качество — умение объяснять сложное просто и не искажать смысл. Я понимаю, что написано в выписке пациента, и перевожу это на человеческий язык без потери точности.
Поэтому все координаторы Medmost — с медицинским образованием. Это не стандарт отрасли. Это наш осознанный выбор: пациент разговаривает с человеком, который понимает его диагноз.
Пишу блог о лечении за границей
В блоге делюсь тем, что узнаю в работе: как устроены клиники, чем отличаются методы лечения, какие ошибки чаще всего допускают пациенты при выборе больницы за границей. Пишу только о том, в чём разобрался сам — на основе реальных случаев и проверенных источников. Все статьи блога
Выступаю экспертом по лечению за границей
Рассказал о лечении в передаче о медицинском туризме, передача «Давайте говорить», телеканал «Хабар»
Эксперт в передаче о квотах на трансплантацию органов в Казахстане, передача «Online», телеканал «Хабар 24»
Эксперт в передаче о Лечение за границей в пандемию — бюрократический квест / ИНТЕРВЬЮ (09.10.20)
В 2021 года НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента ДЗМ запущен проект «Международный экспертный клуб», в рамках которого эксперты в сфере мед туризма выступают с видеолекциями
Презентация на первой Всероссийской онлайн-конференция по Медтуризму «Перезагрузка»: «Обзор выездного медицинского туризма из Республики Казахстан»
Прокоментировал статью — Как выбрать реабилитационный центр для «Тиньков-Журнала»
Все интервью, статьи, телепередачи и выступления на конференциях
Часто задаваемые вопросы
Да — можно написать в ватсап или в телеграм. Личный Фейсбук и Инстаграм.
Врач по образованию, педиатр. Основатель Medmost — компании по организации лечения за границей. Зарегистрирована в Казахстане в 2017 году. Дважды лечился в Корее — в 2015 и 2019 годах.
Выстраивает структуру компании, обучает координаторов и контролирует соблюдение принципа: рекомендовать только то, что выбрал бы для себя или близкого. Лично проверяет сложные случаи перед рекомендацией клиники.
Координатор должен понимать выписку пациента и объяснять её без искажений. Медицинское образование — не стандарт отрасли, это осознанный выбор Владимира с первого дня работы компании.